Corporativo

¿Por qué es importante hacer mantenimiento preventivo a la computadora?

Las computadoras son una herramienta fundamental para muchas personas tanto a nivel profesional, educativo o de uso multimedia y por tal razón su mantenimiento es algo que no debe ser pasado por alto. Para empezar debemos saber que hay varios tipos de mantenimiento para computadoras como el preventivo o el correctivo. En este artículo ampliaremos …

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¿Sabes qué es la comunicación líquida y por qué puede cambiar la forma de relacionarte con tus clientes internos y externos?

La información y la desinformación suponen un reto para las empresas que, de no gestionarse adecuadamente, pueden afectar a la relación con los grupos de interés. La comunicación líquida no es un concepto nuevo. Este término procede del concepto modernidad líquida, acuñado por el sociólogo polaco Zygmunt Bauman en la década de los 90 para …

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Área de Excelencia al Cliente, ¡Un área creada para usted!

El área de excelencia al cliente es una nueva área que representa el interés de nuestros clientes frente a nuestros empleados y directivos, esta nueva área es la voz de usted nuestro cliente, nuestro usuario y nuestro generador de crecimiento al interior de nuestra compañía, sabemos que hemos tenido problemas de servicios, muchos de ellos …

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Beneficios del endomarketing como estrategia de RH

El endomarketing es una estrategia de comunicación que puede ser usada para las áreas de Capital Humano para acercarse más a los colaboradores, motivarlos y fomentar un mejor clima organizacional. Hacer endomarketing es hacer marketing al interior de la empresa a través de campañas atractivas, como si se tratara de la venta de un producto …

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¿Por qué compañías más maduras digitalmente tienen mejores desempeños?

Un estudio reveló que este tipo de empresas tuvieron valoraciones de un 23 % por encima de los niveles anteriores a la pandemia. Según el Índice de Aceleración Digital (IAD), del Boston Consulting Group (BCG), las empresas consideradas más maduras digitalmente tuvieron un 23 % de mejor desempeño, en los seis meses siguientes al comienzo …

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Migrando al conocimiento del cliente

Casa de Software Prosof sabe que la Excelencia de Cliente es una de las prioridades estratégicas de la mayoría de las compañías, que buscan diferenciarse de los competidores y generar relaciones duraderas con sus clientes. Como consecuencia de esta tendencia, en los últimos años han ido apareciendo nuevos roles y funciones dentro de las organizaciones, …

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